ノルマ
最初に勤めた会社は結構ノルマが厳しくって、
「この仕事もノルマが無ければ楽しい仕事なんだけどなぁ~」
と、毎日思っていました。
今日は、アパートをご案内して、
契約の為にアパートの管理会社へ
お客様と行ってきました。
お客様は、
「この管理会社に勤めている人を知っているんだけど
結構、ノルマがきつくって大変だってこぼしていた。」
とおっしゃられていました。
確かに、管理会社の接客カウンターからは、
担当者別の “12月契約予実グラフ” なるものが
見えるところに貼ってあり、ノルマの厳しさが伺えました。
何もお客様から見えるところに貼らなくてもと思いますが、
これも営業のやる気を起こさせる手なんでしょうか。
振り返って当社を見てみると、
のんびりしすぎているのかもしれませんが、
これも、お客様には、じっくりお考え頂いて結論を頂くという、
当社の特徴と考えたいと思います。
(南山)